Chariot
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Commandes et paiements
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions les plus fréquentes concernant les commandes et les paiements.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principaux moyens de paiement disponibles au moment du passage en caisse via Shopify (cartes bancaires et options locales selon votre pays).
Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande juste après l’achat. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez vos spams.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après paiement ?
Nous préparons les commandes rapidement. Contactez-nous dès que possible à said22mars@icloud.com
. Une fois la commande expédiée, il n’est plus possible de la modifier ou l’annuler.
Les frais de livraison sont-ils gratuits ?
Oui, la livraison est offerte (sauf indication contraire au moment du paiement).
Sous combien de temps ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).